نرم‌افزار مدیریت مطب روان‌شناسی

نرم‌افزار مدیریت مطب روان‌شناسی نرم‌افزاری است که پرونده و شرح حال مراجعان، تقویم نوبت‌ها، یادآوری پیش از جلسه، دریافت هزینه و گزارش درآمد مطب را در یک پنل واحد جمع می‌کند. آسان‌مطب نسخه ایرانی و ابری این نرم‌افزار است: از مرورگر باز می‌شود، نصب نمی‌خواهد، به سایت اختصاصی خود درمانگر وصل است و اشتراک آن از ۲٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه شروع می‌شود.

مشکل واقعی مطب روان‌شناسی، کمبود نرم‌افزار نیست؛ پراکندگی است

بیشتر روان‌شناسانی که تازه به فکر نرم‌افزار می‌افتند، نرم‌افزار ندارند اما بی‌سیستم هم نیستند. آنها معمولا یک دفتر برای نوبت‌ها دارند، یک فایل اکسل برای حساب و کتاب، یک پوشه ورد برای یادداشت جلسات و یک حافظه گوشی پر از شماره مراجعان. مشکل جایی شروع می‌شود که این چهار جا با هم هماهنگ نیستند: نوبتی که تلفنی جابه‌جا شده در دفتر اصلاح نشده، مراجعی که سه جلسه آمده در اکسل دو جلسه ثبت شده و یادداشت جلسه قبل، درست پیش از شروع جلسه بعد، پیدا نمی‌شود.

هزینه این پراکندگی معمولا در قالب پول دیده نمی‌شود، در قالب وقت و خطا دیده می‌شود: دقایقی که پیش از هر جلسه صرف پیدا کردن سابقه می‌شود، تماس‌هایی که وسط جلسه بی‌پاسخ می‌ماند و مراجعی که یادش رفته و نیامده. یک نرم‌افزار مدیریت مطب خوب قرار نیست کار جدیدی به شما اضافه کند؛ قرار است همین کارهای موجود را از چهار جا به یک جا بیاورد.

یک نرم‌افزار مدیریت مطب روان‌شناسی باید چه چیزهایی داشته باشد؟

پیش از مقایسه گزینه‌ها، فهرست زیر معیار سنجش است. هر گزینه‌ای که سه مورد اول را نداشته باشد، در عمل فقط یک دفترچه دیجیتال است، نه نرم‌افزار مدیریت مطب.

۱. پرونده مراجع، نه فقط فهرست اسم

کارت هر مراجع باید تاریخچه کامل او را نشان دهد: تاریخ اولین مراجعه، تعداد جلسات برگزارشده، جلسات لغوشده، وضعیت پرداخت و یادداشت هر جلسه. این همان چیزی است که پیش از هر جلسه در سی ثانیه باید بتوانید مرور کنید.

۲. شرح حال بالینی جلسه‌محور

یادداشت جلسه باید به خود جلسه بچسبد، نه به یک فایل جدا. وقتی شرح حال به نوبت متصل باشد، سیر درمان به شکل طبیعی ساخته می‌شود و در جلسه دهم می‌توانید ببینید از جلسه اول چه مسیری طی شده است.

۳. تقویم نوبت که خود مراجع هم آن را می‌بیند

تقویمی که فقط شما می‌بینید نیمی از فایده را دارد. وقتی مراجع بتواند زمان‌های خالی واقعی را ببیند و خودش رزرو کند، بخش بزرگی از رفت و برگشت هماهنگی حذف می‌شود و ساعت غیرکاری هم تبدیل به ساعت رزرو می‌شود.

۴. یادآوری خودکار پیش از جلسه

غیبت مراجع مستقیم‌ترین ضرر مالی مطب است، چون آن ساعت دیگر قابل فروش نیست. یادآوری پیامکی خودکار پیش از جلسه، ارزان‌ترین راه کاهش این ضرر است و نباید به یادآوری دستی وابسته باشد.

۵. دریافت هزینه جلسه

وقتی پرداخت هنگام رزرو انجام شود، هم تکلیف مالی جلسه روشن است و هم احتمال غیبت کمتر می‌شود. نرم‌افزاری که پرداخت را بیرون از خودش رها می‌کند، حسابداری را دوباره به اکسل برمی‌گرداند.

۶. گزارش درآمد بدون کار دستی

در پایان ماه باید بدون جمع زدن دستی بدانید چند جلسه برگزار شده، چقدر دریافت شده و چه مبلغی معوق مانده است. این گزارش پایه هر تصمیم بعدی است، از تغییر تعرفه تا تصمیم برای اضافه کردن روز کاری.

۷. دسترسی از بیرون مطب

نرم‌افزاری که فقط روی یک کامپیوتر نصب است، در عمل شما را به آن میز زنجیر می‌کند. نسخه ابری از گوشی و از خانه هم در دسترس است و نگهداری، پشتیبان‌گیری و به‌روزرسانی آن بر عهده شما نیست.

مقایسه سه مسیر رایج مدیریت مطب

امروز روان‌شناس ایرانی عملا بین سه مسیر انتخاب می‌کند: ادامه دادن با دفتر و اکسل، خرید یک نرم‌افزار عمومی مطب پزشکی، یا استفاده از سامانه‌ای که مخصوص کار جلسه‌محور ساخته شده است.

هزینه نرم‌افزار مدیریت مطب روان‌شناسی

آسان‌مطب به صورت اشتراک ارائه می‌شود و قیمت آن از ابتدا مشخص است؛ هزینه پنهانی برای هاست، افزونه یا نگهداری وجود ندارد.

• پلن پایه: ۲٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه — پرونده مراجعان، شرح حال بالینی، نوبت‌دهی آنلاین، یادآوری پیامکی، درگاه پرداخت، گزارش درآمد، سایت اختصاصی و دامنه اختصاصی.
• پلن حرفه‌ای: ۳٬۷۹۰٬۰۰۰ تومان در ماه — همه امکانات پایه به همراه تماس تصویری درون‌سایتی، کلاس گروهی و وبینار و سهمیه بالاتر دستیار هوشمند.
• پرداخت بلندمدت ارزان‌تر است: پایه ۱۲٬۴۵۰٬۰۰۰ تومان برای شش ماه و ۲۴٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان برای دوازده ماه؛ حرفه‌ای ۱۸٬۹۵۰٬۰۰۰ تومان برای شش ماه و ۳۷٬۹۰۰٬۰۰۰ تومان برای دوازده ماه.
• کلینیک چند درمانگره: قیمت متناسب با تعداد درمانگر، از راه فرم کلینیک‌ها.

جدول کامل امکانات هر پلن در صفحه مقایسه پلن‌ها آمده است. اگر می‌خواهید پیش از هر پرداختی سایت و پنل خودتان را ببینید، ساخت نسخه اولیه رایگان است.

راه‌اندازی در چهار قدم

• قدم اول: فرم شروع را پر کنید؛ سایت و پنل اختصاصی شما ساخته می‌شود.
• قدم دوم: ساعت‌های کاری، طول جلسه و تعرفه خود را در پنل تعیین کنید.
• قدم سوم: مراجعان فعال را وارد کنید؛ برای فهرست بلند، بارگذاری گروهی با فایل اکسل هم ممکن است.
• قدم چهارم: نشانی سایت خود را در اختیار مراجعان بگذارید تا رزرو آنلاین شروع شود.

محرمانگی پرونده مراجع

در روان‌درمانی، محرمانگی یک ویژگی جانبی نیست؛ بخشی از خود درمان است. داده هر درمانگر در فضای جدا نگهداری می‌شود و هیچ درمانگر دیگری به مراجعان شما دسترسی ندارد. یادداشت بالینی فقط برای خود شما نمایش داده می‌شود و در پیامک‌ها و اعلان‌ها هیچ محتوای بالینی فرستاده نمی‌شود. دستیار هوشمند نیز به نام، شماره تماس و ایمیل مراجع دسترسی ندارد.

بیشتر بخوانید

• سیستم نوبت‌دهی روان‌شناس — اگر اولویت شما رزرو آنلاین مراجع است.
• طراحی سایت روان‌شناس — اگر هنوز سایت اختصاصی ندارید.
• سامانه کلینیک چند درمانگره — برای مراکز مشاوره.
• بهترین نرم‌افزار نوبت‌دهی برای روان‌شناس

پرسش‌های متداول درباره نرم‌افزار مدیریت مطب روان‌شناسی

مطب خود را از دفتر و اکسل بیرون بیاورید

نسخه اولیه پنل و سایت اختصاصی شما رایگان ساخته می‌شود؛ پیش از هر پرداختی آن را ببینید.